Как правильно оформить доработку

ЧП «ДипломБел»  благодарит Вас за доверие к нашей фирме!

Внести предоплату или оплатить работу полностью Вам будет удобно в офисе в кассу организации или через банк (квитанцию для оплаты можете скачать на сайте в способах оплаты). Оплачивать выполненную работу нужно своевременно.

Наш сайт:diplombel.by

Готовая работа предоставляется в электронном виде. Вы можете скачать ее в личном кабинете  после 100% оплаты.

Внимание! Все претензии по работе принимаются  в течение одного  месяца со дня сдачи работы, указанного в бланке заказа.  В этот период осуществляется бесплатная доработка вашего заказа в пределах первоначальных требований. 

Правила оформления доработки:

1. Срок доработки МИНИМУМ 2-3 дня.

2. Условия доработки и желаемый срок ее выполнения принимаются только в электронном виде по адресу: info@diplombel.by 

3. В теме письма  обязательно  укажите № заказа……. – на доработку. 

4. Условия доработки должны быть изложены четко по пунктам.

5. После согласования срока доработки с исполнителем, дата выполнения работы будет выставлена в личном кабинете.

6. Обращаем Ваше внимание, что текст не должен содержать оскорбительные слова в сторону автора и нашей организации. Так как каждый макет индивидуален и излагается с точки зрения, которая может не совпадать с Вашим мнением, но это не означает, что работа низкого уровня. 

7. Если Вы не предоставляете изначально методичку; претензии по оформлению не принимаем!

8. Ваши письма обрабатываются только во время режима работы офиса.

9. По истечении гарантийного срока и изменении первоначальных требований доработка является платной.

10. При оформлении доработки, не соответствующей вышеуказанным пунктам – письмо может не рассматриваться сотрудниками организации ЧП «ДипломБел».

11. Обращаем Ваше внимание, что отзыв о работе у себя в личном кабинете не является требованиями к доработке! Доработка оформляется по вышеуказанным пунктам.

Заказанную работу мы доводим до защиты и при желании клиента выполняем необходимые доработки. В исключительных случаях мы можем рассмотреть возврат денежных средств клиенту в случае невыполнения указанных требований. В этом случае на имя компании пишется заявление, которое рассматривается нашей комиссией, и принимается решение о возврате какой-либо суммы денег в зависимости от % выполненной работы. Возврат также может быть отклонен с объяснением причины отказа. 

Возврат будет осуществлен таким же способом, каким была произведена оплата за заказ. По системе оплаты WEBPAY посредством пластиковых карточек Visa и Mastercard также предусмотрен функционал возврата денежных средств клиенту.